Boas práticas para otimização de e-mails abertos em Outlook Client desktop e dispositivos móveis

Com o aumento do uso de dispositivos móveis para acessar e-mails, é importante otimizar seus e-mails para garantir que eles sejam legíveis, fáceis de navegar e agradáveis de ler em dispositivos móveis. Este guia fornecerá as melhores práticas para otimizar seus e-mails para dispositivos móveis e garantir que eles alcancem o maior número de leitores possível.

Público-alvo É importante que o profissional de Comunicação Interna tenha em mente quem é o seu público-alvo e quais são seus hábitos de leitura. Isso ajudará a decidir qual a melhor abordagem de design e conteúdo para criar e-mails que sejam efetivos e engajem os destinatários. Se a maioria do público ler os e-mails em dispositivos móveis, a estratégia “Mobile First" deve ser priorizada para garantir uma experiência de leitura adequada. Por outro lado, se a maioria dos destinatários lê os e-mails em computadores, outras abordagens podem ser mais eficazes.

Tamanho de fonte Indicamos um tamanho de fonte mínimo de 24 a 30 pontos para o corpo do texto e para os títulos escolher alguns pontos a mais em relação ao que foi escolhido para o texto. A fonte deve ser de fácil leitura, como Arial, Helvetica, Verdana ou Times New Roman. É importante evitar fontes muito elaboradas ou pouco comuns, que podem dificultar a leitura em telas menores. Isso ajudará a garantir que o texto seja legível em telas menores e que os usuários não precisem ampliar o conteúdo para lê-lo.

Evite colunas Evite usar layouts de colunas em seus e-mails, elas podem dificultar a leitura em dispositivos móveis. Em vez disso, use um layout simples de uma coluna para garantir que o conteúdo seja fácil de ler e navegar.
Imagens otimizadas Certifique-se de que as imagens em seu e-mail estejam otimizadas para carregar rapidamente em dispositivos móveis. Imagens grandes podem retardar o carregamento do seu e-mail e afetar negativamente a experiência do usuário.

Consulte o link Dimensões e limites das artes para os canais de comunicação da Simplifica.CI, para saber mais sobre os tamanhos indicados para uso em nossa plataforma.
Teste antes de enviar Sempre teste seus e-mails em dispositivos móveis antes de enviá-los para garantir que eles estejam legíveis e funcionem corretamente em diferentes tamanhos de tela. Você também pode usar ferramentas de teste de e-mail para avaliar a capacidade de resposta do seu e-mail em diferentes dispositivos móveis.

Links clicáveis Certifique-se de que os links em seu e-mail sejam clicáveis e levem os usuários para as páginas relevantes do seu site. Links não clicáveis ou que levam a páginas que não estão otimizadas para dispositivos móveis podem afetar negativamente a experiência do usuário e diminuir a taxa de conversão. Crie botões clicáveis em vez de links simples. Botões coloridos e chamativos são mais fáceis de clicar em dispositivos móveis e ajudam a destacar a ação que você deseja que o usuário realize.

Mensagem clara e concisa Mantenha sua mensagem clara e concisa para os usuários poderem entender rapidamente qual é o objetivo do e-mail. Use frases curtas e evite texto excessivo para garantir que a mensagem seja legível e atraente.

Editor da plataforma No momento da criação dos comunicados em nosso editor, ele fica confortável a leitura para quem está construindo o conteúdo, pois está sendo visualizado na tela do seu computador, para simular a visualização no celular, utilize a barra de zoom no topo direito do editor.

É importante lembrar que, ao criar os comunicados, é necessário considerar a experiência de leitura em dispositivos móveis, já que muitos colaboradores podem acessar o e-mail pelo celular. Uma prática importante é adotar um padrão de fonte que garanta a legibilidade em telas menores, evitando a necessidade de zoom por parte do usuário. Mesmo que o layout do editor pareça confortável na tela do computador, é preciso adaptá-lo para a leitura ser confortável em smartphones, sem a necessidade que o colaborador utilize o zoom do próprio celular para conseguir ler o conteúdo.