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Configuration of Microsoft Azure AD Application (for data synchronization via Microsoft Graph)

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Configuring the Desktop Application

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Technical Structure for the Implementation of Corporate TV


Account Creation in Apple Business Manager

Comunicar sem planejar é deixar o barco à deriva

Excesso de informação se combate com segmentação

Consistência na identidade visual 

Um calendário de comunicação interna organiza seu planejamento no tempo

Usando métricas para impulsionar o sucesso de seus canais

Escolhendo os canais internos: 

Lançando (ou relançando) seus canais internos

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Deixa-me te contar uma estória sobre storytelling

Como escrever títulos impossíveis de serem ignorados

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Integração - Como encantar os novos empregados no seu primeiro dia

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Aumente o seu foco e o de sua equipe

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Níveis de Serviço

# 1. Instalação

\
O Aplicativo Desktop de comunicação da Simplifica.CI foi projetado para diversos ambientes de execução na plataforma Windows **(acima da versão WinXP).** A seguir descrevemos alguns dos modos mais usuais pelo qual o setor de Tecnologia ou Infraestrutura de sua empresa pode seguir para a devida instalação de todos os colaboradores.

\
Para o aplicativo desktop é necessário realizar a instalação nos computadores dos colaboradores. Existem duas formas:

\
* Instalação realizada pelo próprio colaborador.
* Instalação silenciosa via GPO, sendo a mais recomendada e praticada por todos nossos clientes é a instalação.

  \

**Qual a finalidade da instalação do aplicativo desktop?**

\
O App desktop é instalado para poder ficar ativo com o usuário do Windows, ativando o

push notification na hora que a comunicação enviar um comunicado. Ele é como se fosse um browser, carregará tudo da nuvem, a única informação que ele coleta da máquina é qual usuário está ativo no Windows, para não habilitar o APP na conta de pessoas distintas.

\
A finalidade da instalação, é porque nossa aplicação é proprietária e ele ativa o acesso, vinculado na conta do usuário do próprio Windows, fazendo uma verificação com os dados do mesmo na nossa base de origem em nuvem.

Somente assim, a comunicação tem um canal ativo enquanto o colaborador estiver com a máquina logada, podendo se comunicar através dos

push notification na tela independente do colaborador abrir ou não, pois o APP fica em execução online.

\

:::info
As configurações sendo feitas dessa forma, não existe a necessidade do usuário informar senha. Basta o usuário estar logado no Windows.

Nosso aplicativo reconhece através das configurações de rede **__(Domínio/usuário)__** na plataforma.

:::


---

# 2. Instalando o Aplicativo Desktop

\
* **Modo de Instalação Silenciosa**

\
Neste modo a instalação o setor de tecnologia ou infraestrutura deverá preparar a execução de nosso instalador a partir de seu controlador de domínio. Assim, uma vez que o colaborador faça o login do Windows com sua conta, o aplicativo será instalado e executado automaticamente.

\
Para a instalação via GPO, é necessário ter os dados de rede cadastrados na base de público interno (Domínio/usuário).

Se o cadastro da base de público interno for realizado via planilha, existe o campo para ser preenchido, se for por integração ou API, esse dado também deverá ser enviado à plataforma.

Necessário também realizar algumas configurações dentro da plataforma, tais como configurar qual será o modo de ativação do Público interno no app, que poderá ser através do e-mail ou CPF do Público interno.

\
1º Primeiramente, Libere em sua rede o acesso aos domínios abaixo:

 \n *(Protocolos http:80 e https:443)*

* app.simplificaci.com.br
* api-desk.simplificaci.com.br
* cdn.simplificaci.com.br

github.com

\

:::warning
Para esse processo de instalação do aplicativo, a base de colaboradores já deverá estar integrada a nossa plataforma juntamente com os dados de rede.

:::

\
\
\
\
 ![Clique na imagem para ampliar a resolução](https://app.wannadocs.com/blob/091f93b3-b3d1-4f3b-9991-b287b2db1741 )

\
\
\
2º Acessa a página de configurações da plataforma, Insira o nome de domínio da rede interna, conforme imagem abaixo:

\
\
 ![Clique na imagem para ampliar a resolução](https://app.wannadocs.com/blob/c7129959-5b6b-4bdd-9ebd-b96344bd597b )

\
\

:::warning
Solicite ao responsável pelo time de comunicação da sua empresa que lhe forneça acesso à plataforma

:::

\
3º (Caso esteja em dúvida, sobre qual o nome correto a ser informado, consulte neste mesmo artigo a seção entitulada por "Como o aplicativo Simplifica Desk identifica o usuário da rede e efetua a autenticação?")

\
Pronto, tudo certo para seguir com a instalação!

\
* Link do Instalador

\
Disponível pelo arquivo "DesktopSetup_StandAlone" nas versões EXE e MSI pelo link abaixo:

[Download SimplificaDesk_Setup.exe](https://app.simplificaci.com.br/download-app-desktop)

[Download SimplificaDesk_Setup.msi](https://github.com/doohnow/app-desktop/releases/latest/download/SimplificaDesk_Setup.msi)

\
* Instalação Silenciosa

\
A instalação por meio do arquivo MSI via GPO já possibilita por padrão a instalação silenciosa, no entanto, se necessário efetuar a instalação por meio do EXE, utilize os parâmetros abaixo para forçar uma instalação silenciosa e sem a interação do usuário.

> /VERYSILENT /SUPPRESSMSGBOXES /NORESTART

\
* Exemplo de arquivo Batch para instalação por Group Policy (GPO) (A condição abaixo foi criada para evitar reinstalação caso já tenha sido instalado)

\
> ==@echo off IF EXIST "%appdata%\\SimplificaCI\\Desktop\\desktop.exe" GOTO end \\fileserver\\GPOFiles\\DesktopSetup.exe /VERYSILENT /SUPRESSMSGBOXES /NORESTART :end==

**Como o aplicativo Simplifica Desk identifica o usuário da rede e efetua a autenticação?**

\
O Simplifica Desk é automaticamente aberto através do recurso de Inicialização do Windows, ou seja, assim que o usuário do Windows iniciar sua sessão, o aplicativo identifica qual o nome do usuário e domínio acessado no momento e localiza se este foi devidamente autorizado junto a base de dados cadastrada na Plataforma Simplifica.CI.

\
Tal verificação é feita através do seguinte comando (CMD):

\
> echo %USERDOMAIN%/%USERNAME%

\
Portanto, você pode usar o comando acima para identificação do nome de domínio e usuário que deverá ser previamente informado no cadastro de cada um dos colaboradores de sua base.

\
Assistas ao tutorial

[https://youtu.be/fy649Vs4EFc](https://youtu.be/fy649Vs4EFc)

\
* **Modo de Instalação a partir do empregado**

\

:::warning
Se for usar esse modo, você não precisa preencher os dados de rede na plataforma, pois quem irá ativar será o próprio empregado, utilizando o e-mail ou CPF, sendo necessária uma campanha interna para informar o passo a passo para cada empregado.

:::


1. Faça o Download do simplifica Desktop;

   O Executável fica disponível para download dentro da nossa plataforma ou diretamente [clicando nesse link](https://app.simplificaci.com.br/download-app-desktop);

   \
2. Acesse o menu de configuração do Simplifica Desk e escolha qual será o modo de ativação que o empregado irá utilizar para ativar o aplicativo. As opções são CPF ou E-mail, é aconselhável utilizar apenas um.

\
\
\
 ![Clique na imagem para ampliar a resolução](https://app.wannadocs.com/blob/8174554d-1a47-41fb-b113-f4a9163ab218 )

\
\
Neste modo a instalação é responsabilidade de cada colaborador. Não se trata de um processo complexo, mas para a instalação ser concluída com sucesso cada usuário deve ter os direitos padrão para instalação de aplicativos localmente. Tais direitos são comuns para a maioria das contas de acesso ao Windows, então, na prática, devemos nos atentar para os seguintes pontos:

\
* **Ter acesso de leitura e escrita à pasta:** C:\\Users\[nome_de_usuário\]\\AppData

  \
  * **Como saber?**

    Se você conseguir acessar a pasta de dados do seu usuário, então a instalação deverá funcionar sem maiores complicações.

    \
  * Siga os passos abaixo para conferir seu acesso: 1° Aperte WIN+R 2° Digite %LOCALAPPDATA% 3° Pressione ENTER Se uma janela do Windows for aberta no endereço "C:\\Users\[nome_de_usuário\]\\AppData\\Local" a instalação do aplicativo deverá ocorrer sem complicações.

\
* **Enviando convites para instalação**

\
Crie um e-mail explicando o que é este canal, para que servirá e como o colaborador deve realizar a instalação e ativação, pois após a instalação o aplicativo necessitará ser ativado, solicitando ao colaborador que insira o código de ativação definido pelo administrador no painel, podendo ser o CPF ou e-mail. Não esqueça de inserir o link para download do app, listado abaixo.

\
* **Baixando a versão mais atual para testes locais**

\
Disponível pelo arquivo "DesktopSetup_StandAlone.EXE" pelo link abaixo: <https://github.com/doohnow/app-desktop/releases/latest>

\
* **Linha de tempo do processo de ativação** Para uma melhor compreensão deste processo, mostramos abaixo a linha de tempo que deverá ocorrer neste modo de instalação e os atores responsáveis por cada operação:

  \

\
\
 ![](https://app.wannadocs.com/blob/fe6b5121-d630-4864-88cb-34bc03c1a675 )

\
\
Em ambos os casos, você conseguirá conferir quem instalou e ativou, na seção Administrar > Aplicativo Desktop.

\

---

## 3. Como acessar o painel de configuração do Simplifica Desk

\
\
 ![Clique no Gif para ampliar a resolução](https://app.wannadocs.com/blob/8627bcf4-90be-4f88-bf2b-dcf3c01602fe )

\
\
Se você estiver com alguma dificuldade, estamos aqui para ajudar!

\
Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo chat [http://app.simplificaci.com.br/support ](http://app.simplificaci.com.br/support)ou contate seu consultor de implementação.

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