Finalizando a configuração de sua TV

Após ativar os players de suas TVs na plataforma, é necessário incluir os detalhes da configuração de cada player. Estas informações são fundamentais para o gestor acompanhar o funcionamento e monitore cada aparelho e suas configurações.

Sempre que uma anormalidade for identificada na plataforma alertas serão enviados aos responsáveis técnicos e o gestor poderá acompanhar, visualmente, o status de cada um dos itens: Internet, Programação, Modo, Display (TV) e Versão. Todos os itens devem estar identificados com os ícones em verde, como na imagem abaixo:

VOCÊ PRECISARÁ DE:

• Antes de dar sequência nesta configuração, certifique-se que você tem em mãos as seguintes informações:

• Endereço completo da localização física de cada player;

• A unidade de negócio a que cada player deve fazer parte;

• O horário correto de funcionamento de cada player considerando os intervalos;

• Nome completo, e-mail e telefone do Gestor de Comunicação, Agente de CI local e de até dois representantes técnicos por player. Sempre que houver alguma instabilidade, correção, melhoria, falha ou necessidade de interação remota estas pessoas serão contactadas pelo time de suporte e atendimento da Simplifica.CI, lembre-se de manter esses dados atualizados.

FINALIZANDO A CONFIGURAÇÃO DE SUA TV:

Siga os passos a seguir para incluir todas as informações e configurações para finalizar a configuração de cada player contratado:

1. Faça login na plataforma informando seu login e senha;

2. Acesse o painel administrativo da TV Corporativa no menu lateral;

3. Clique no ícone em destaque na imagem ilustrativa abaixo no player que irá configurar ou atualizar as informações;

   
   

4. Insira as informações indicadas acima em cada uma das suas respectivas abas;

   
   

RECURSO HDMI CEC: este recurso permite que o player faça a ligação e desligue o ponto de TV automaticamente conforme o horário de funcionamento informado na sua configuração.

Recomendamos que avalie as configurações necessárias para ativar este recurso e verifique se seu aparelho as possui. Mais informações confirme com sua equipe de TI ou entre em contato com a nossa equipe de desenvolvimento.

ESPELHAMENTO:

A função de espelhamento é uma função que traz mais praticidade e simplifica a gestão de múltiplos players com a programação igual. Selecione o player de origem para que os demais players repliquem a mesma programação sem que seja necessário que o gestor inclua diversas vezes os mesmos conteúdos em players diferentes.

ATENÇÃO: lembre-se de manter os dados das configurações de cada player atualizados, desta forma o monitoramento ocorrerá de forma adequada e conforme as definições oficiais de cada player.