#Ideia

#Integração - Como encantar os novos empregados no seu primeiro dia

A integração é um ritual muito importante para a empresa e para os colaboradores que passam a fazer parte do quadro de empregados. São as primeiras horas que marcam e criam uma impressão mais próxima do dia-a-dia desse novo trabalho.

Para garantir uma boa primeira impressão certifique-se, antes implementar um programa de integração estruturado, de atender aos itens mínimos descritos abaixo:

• Garanta que os novos colaboradores já tenham a estrutura mínima para começar a trabalhar como: mesa, cadeira, computador, celular corporativo e ramal caso seja necessário, acessos liberados aos sistemas, e-mail, EPIs adequados e uniforme caso seja necessário e etc.

• Local adequado para recepcionar os novos empregados. Garanta que eles não esperarão por muito tempo, a pontualidade em receber os novos colaboradores diz muito sobre como eles serão tratados durante a jornada de trabalho.

• Indique dois ou mais colaboradores da área de Recursos Humanos ou Comunicação para darem boas-vindas e recepcionar os novos empregados. Dê preferência para profissionais que conhecem bem a estrutura e cultura da empresa e que tenham boa desenvoltura e bom relacionamento interpessoal. Simpatia e empatia são critérios importantes para um bom cicerone.

• Deixe todos os documentos a serem assinados prontos e em ordem alfabética para que todos possam assiná-los de forma organizada. Lembre-se de disponibilizar as cópias necessárias.

• Local adequado para fazer a foto oficial do crachá, caso você o utilize. Se possível, tente fazer essa foto no momento da entrega dos documentos e deixe o crachá pronto para ser entregue já no dia da integração. Isso demonstrará maior organização da empresa.

Pronto, checado os pontos acima você está no momento certo para avançar na implementação de um processo estruturado de Integração:

#Você vai precisar de:

• Apresentação institucional oficial da empresa: mesmo conhecendo um pouco sobre o novo trabalho, o colaborador recém contratado sabe pouco do dia-a-dia das pessoas e da organização que está entrando. Monte uma apresentação que conte sobre a história, desde a fundação, os produtos e serviços, os projetos sociais, as unidades de negócio, a missão, visão e os valores que representam o jeito de ser da empresa.

• Material impresso de apoio como manual de conduta, regras de convivência, normas e procedimentos fundamentais, cartão com os telefones essenciais (ouvidoria, segurança do trabalho, ambulatório médico e RH/DP), revista ou jornal da empresa. Estes materiais podem ser entregues junto dos documentos assinados.

• Apresentação das regras gerais: monte uma breve apresentação com as principais regras como acessos, uso das catracas, segurança do trabalho e etc.

#Para encantar de vez:

• A cereja do bolo no período de integração é surpreender o novo colaborador. E a surpresa pode ser algo simples como por exemplo um kit com material de escritório personalizado (caderno, calendário, caneta, caneca) na mesa ou no posto de trabalho do novo empregado.

Aproveite materiais impressos de seu estoque para compor o kit de integração como exemplares mais recentes de revistas, manuais ou jornais e folders ou flyers da área comercial. Estes materiais reforçarão o conteúdo apresentado na integração.

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  NoneBashCSSCC#GoHTMLJavaJavaScriptJSONPerlPHPPowershellPythonRubySQLTypeScriptYAMLCopy

          Monte kits específicos para integração com itens diferenciados tais como:

  • lancheira térmica

  • carregador portátil de celular

  • mochila para notebook

  • squezze

  • caneca térmica

  • porta crachá

  • mouse pad

  • sacola retornável

  • kit com produtos especiais de sua empresa, caso possa compartilhar

  • almofada de pescoço personalizada, item muito valorizado principalmente para os colaboradores que utilizam de ônibus fretado para trabalhar

  • Mini kit de ferramenta

  • mouse sem fio

  • lixo para carro

  • capa de celular personalizada

  • fones de ouvido

  • bolo no pote

  • kit com brigadeiros e doces personalizados

  • bexiga com gás hélio na cadeira ou computador com os dizeres Bem-vindo

  • carta nominal de boas-vindas assinada pelo Diretor ou Presidente da empresa

  
  

crie um kit que seja a cara da sua empresa e que combine com a cultura dela 😉

este kit pode ser entregue na integração ou ser deixado no posto de trabalho do novo colaborador. Verifique antes as condições do local e se a equipe de Segurança e Qualidade permite.

• Finalize seu processo de integração com um coffee break ou almoço com toda equipe e conduza-os os novos colegas para uma breve visita nos principais pontos da empresa.

Lembre-se de informar as equipes de Segurança e Qualidade para validar o trajeto da visita e verificar a necessidade de uso de EPIs ou não. Caso seja necessário usar equipamento de proteção, reserve a quantidade ideal para que todos possam participar.

Muita atenção aos pontos de acessibilidade e as necessidades de todos os colaboradores novos, qualquer ato falho pode ofender e constranger os novos empregados. 😉

#Liderança

#Padrinho de integração

É muito comum os colaboradores no começo do novo trabalho ficarem um pouco mais deslocados e as vezes até isolados de sua nova equipe. Alguns empregados são mais desinibidos e facilmente se enturmam com o novo time, porém outros têm mais dificuldade e isso pode prolongar o prazo de adaptação à nova rotina e por consequência deve haver uma maior demora em entrar no ritmo de trabalho.

Para aproximar melhor os colaboradores novos das equipes já formadas e integradas, crie um programa de apadrinhamento interno com sua liderança.

#Como funciona:

Selecione líderes, gestores, gerentes ou líderes de projetos, com bom relacionamento interpessoal para assumir o papel de padrinho oficial da equipe. Sua principal função será de recepcionar o novo colega de trabalho na saída da integração e levá-lo até o seu posto de trabalho. Ao chegar o padrinho deve apresentar todo o time e acompanhar o dia-a-dia do novo empregado por 10 dias. Nestes dez dias o padrinho será responsável por:

• Acompanhar as liberações necessárias para o novo colega poder trabalhar: e-mail, área reservada, acesso ao computador e máquinas de trabalho, chave do armário, senha de uso do ramal.

• Fazer companhia ou apresentar os colegas para acompanhar o novo integrante no encontros e no horário de almoço, principalmente em casos em que há refeitório na empresa.

• Tirar dúvidas sobre itens práticos do dia-a-dia tais como: onde se encontram as salas do RH, DP, Segurança do Trabalho, ambulatório médico, sala de descanso, banco, refeitório, copa e espaços de uso comum.

O papel do padrinho não elimina a responsabilidade do líder direto do novo colaborador em repassar suas atividades diárias e metas de trabalho. Pense nisso e boa sorte!